Mediación pedagógica en entornos virtuales
Los medios, materiales didácticos y recursos educativos en la UNED
Xinia María Calvo Cruz y Natalia Salas Quirós
El tratamiento del tema relacionado con los en la educación a distancia soportada por sistemas digitales requiere tener presente que los procesos de enseñanza y aprendizaje se concretan mediante lo ya referenciado acerca del . Así entonces, contrario a lo que generalmente acontece en los escenarios educativos presenciales donde la institución atribuye al profesor y estudiantado interactuar para la construcción del conocimiento, en la educación a distancia con soporte tecnológico esta responsabilidad no es de pocos: interviene un equipo multidisciplinar que aportan desde los diversos roles para concretar procesos educativos.
Un rol significativo lo tienen los materiales didácticos, por cuanto en el modelo de educación que nos ocupa, son los que favorecen el contenido propio de los resultados de aprendizaje. En la UNED, el Reglamento de Gestión Académica cita en sus artículos 1 y 2, lo que corresponde en torno a la producción de los materiales didácticos; así mismo destina el Capítulo III para este tema.
Por la naturaleza misma del modelo a distancia, el tema de la en la UNED es prioridad; se hacen constantes esfuerzos que permitan un mejoramiento continuo en torno a los materiales didácticos. Ciertamente, en las últimas décadas no se puede omitir el rol de la tecnología como medio de apoyo a la mediación, pero no es la utilización de las diversas tecnologías de la información y la comunicación (tic) el fin último, sino la construcción del conocimiento mismo. Así, la Institución propone la utilización de materiales variados con soporte tecnológico, que permitan acercarse al estudiantado en una intención clara de romper con distancias físicas que pueden confundirse con soledad. En este sentido, el Modelo Pedagógico (2004) refiere que:
Sobre este mismo tema, agrega que las tic se valoran como recursos que permiten generar procesos más autónomos para el desarrollo del aprendizaje por parte de los estudiantes, y que les ofrecen a los docentes formas o alternativas distintas para implementar opciones pedagógicas que respondan a la heterogeneidad de los contextos educativos en un sistema a distancia.
En el contexto de la educación a distancia, el aporte de las tic permite la planificación de procesos en los que el grupo de docentes y el estudiantado tengan las mejores opciones para concretar la construcción del conocimiento. La estructuración de contenido se plasma en los materiales didácticos y es mediado con la ayuda de múltiples estrategias; este será el componente básico del proceso que permite el logro de los resultados de aprendizaje que se requieren.
Hasta acá es fundamental referirse al papel de la planificación de los materiales didácticos en la UNED. Dicho proceso se concreta desde el diseño del plan de estudios en los diversos apartados relacionados con la metodología y, luego, se concreta en un nivel más operativo en el de cada asignatura o curso.
En este documento, se seleccionan los medios, materiales didácticos o recursos educativos que darán soporte a la mediación pedagógica del contenido. En la selección de los materiales de cada asignatura o curso el equipo responsable según lineamientos establecidos, tendrá la tarea de buscar lo que permita lograr comunicación, interacción y -ante todo- la construcción del conocimiento.
Dada la cantidad de concepciones e ideas que rodean el concepto de materiales didácticos y que lo asocian con gran número de términos vinculados, se utiliza la definición del glosario institucional (UNED, 2013):
En la UNED, los materiales didácticos son pensados desde el diseño de la asignatura o curso, puesto que la naturaleza a distancia exige la preparación previa por las implicaciones que conlleva la gestión de producción. La producción de material con fines didácticos, en la UNED, está a cargo de la Dirección de Producción de Material Didáctico (DPMD), integrado por cinco programas que contemplan material escrito, , , videocomunicación y .
En el momento de seleccionar los medios, materiales didácticos o recursos educativos que se propongan para la mediación pedagógica de cada asignatura o curso, se debe analizar lo que se requiere, las razones de su uso y las posibilidades para su incorporación. Con respecto a esta selección, se recomienda tomar en cuenta los siguientes criterios:
- Cantidad de estudiantes que se matriculan en la asignatura o curso
- Naturaleza de la asignatura o curso
- Nivel de virtualidad – tipos de entornos
- Modalidad de la asignatura o curso
- La oferta anual de la asignatura o curso
- Objetivos y contenidos de aprendizaje
- Las diversas opciones de formas de presentación de los contenidos (visuales y audibles) para atender la diversidad de maneras de aprender (Diseño Universal para el Aprendizaje, DUA)
- Las diferentes herramientas de la plataforma virtual (si la asignatura es híbrida o virtual)
A continuación, se presenta la clasificación de los materiales didácticos por los que se puede optar para la mediación pedagógica de la asignatura o curso. Sobre esta decisión, es primordial considerar los criterios indicados anteriormente, así como proyectar los tiempos de producción y ajustarse a algunos aspectos ya definidos en la normativa institucional de cada uno de los materiales didácticos que se propongan (Figura 4.1):
![Diagrama que muestra Tipo de material didáctico con 3 elementos secundarios: escrito, multimedia interactivo y audiovisual](https://multimedia.uned.ac.cr/pem/libros/criterios-asignaturas-cursos-en-linea/wp-content/uploads/sites/2/2021/04/4.1.Competencias-y-habilidades.png)
Fuentes: Programa de Material Didáctico Escrito (PROMADE), Programa de Producción de Material Audiovisual (PPMA) y Programa de Producción Electrónica Multimedial (PEM). UNED, 2021
© Vivian González Zúñiga.
Además de la clasificación de materiales didácticos, la UNED cuenta con otras opciones referente a medios que buscan unir esfuerzos tendientes a concretar el diálogo didáctico de las asignaturas y los cursos (Tabla 4.1):
Tabla 4.1
Tipos de sistemas de comunicación e interacción de la UNED
Sistemas de comunicación e interacción |
Herramientas, recursos y servicios |
---|---|
Plataforma de Aprendizaje en línea
Sistema para la administración de aprendizaje: LMS |
|
Sistema de videocomunicación |
|
Plataforma de audiovisuales (video y audio bajo demanda) |
|
Fuentes: Programa de Aprendizaje en línea (PAL), Programa de Videoconferencia y Audiográfica (VAU) y Programa de Producción de Material Audiovisual (PPMA). UNED, 2021
A lo anterior se agregan los recursos educativos entendidos como los materiales que se usan para favorecer el aprendizaje del estudiantado; pero no son producidos con la guía y el acompañamiento de los asesores de los respectivos programas que conforman la DPMD. En este grupo, se consideran los recursos abiertos y materiales producidos por el profesorado.
Son los productos mediáticos que hacen tangible y visible para el estudiante la información correspondiente a los objetivos y contenidos de cursos, la mediación adecuada para que el estudiante los abarque de manera autónoma y las herramientas para que practique y se autoevalúe. Los materiales conjugan recursos tales como textos, imágenes, gráficos ejercicios, actividades y situaciones de autoevaluación. En ellos se presenta el contenido de manera coherente, organizada y con un lenguaje acorde al nivel del curso y al público al que está dirigido (UNED, 2013, p. 52).
UNED. (2013). Glosario de términos curriculares para la Universidad Estatal a Distancia. Programa de Apoyo Curricular y Evaluación de los Aprendizajes (PACE). Recuperado de https://www.uned.ac.cr/academica/images/PACE/publicaciones/FINAL24-9-13_Glosario_de_trminos_curriculares_UNED.pdfSan José Costa Rica
Comunicación que se establece en la educación a distancia por medios que, cuando se trata de materiales, descansa en el autoestudio; y cuando se trata de vías de comunicación, en la interacción vertical y horizontal (García, 2014).
García, L. (2014). Bases, mediaciones y futuro de la educación a distancia en la sociedad digital. Madrid: Síntesis.
Proceso de interacción intencionado, en el cual se orientan las diferentes acciones educativas para la consecución de la transformación o reestructuración de los procesos de aprendizaje en cada estudiante, de manera que permita realizar un enlace entre cada estudiante y el objeto de conocimiento (UNED, 2013, p. 53).
UNED. (2013). Glosario de términos curriculares para la Universidad Estatal a Distancia. Programa de Apoyo Curricular y Evaluación de los Aprendizajes (PACE). Recuperado de https://www.uned.ac.cr/academica/images/PACE/publicaciones/FINAL24-9-13_Glosario_de_trminos_curriculares_UNED.pdfSan José Costa Rica
Proceso sistemático, dinámico y reflexivo en el que se describe, organiza y planifica el currículo, que se concreta en un documento escrito (UNED, 2013, p. 32).
UNED. (2013). Glosario de términos curriculares para la Universidad Estatal a Distancia. Programa de Apoyo Curricular y Evaluación de los Aprendizajes (PACE). Recuperado de https://www.uned.ac.cr/academica/images/PACE/publicaciones/FINAL24-9-13_Glosario_de_trminos_curriculares_UNED.pdfSan José Costa Rica
Obras que comprenden imágenes o sonidos reproductibles integrados en un soporte. Se caracterizan por lo siguiente: su grabación, transmisión, percepción y comprensión; requieren -habitualmente- un dispositivo tecnológico; el contenido visual o sonoro tiene una duración lineal; y el objetivo es la comunicación de ese contenido, y no la utilización de la tecnología con otros fines (UNED, 2013, p. 52).
UNED. (2013). Glosario de términos curriculares para la Universidad Estatal a Distancia. Programa de Apoyo Curricular y Evaluación de los Aprendizajes (PACE). Recuperado de https://www.uned.ac.cr/academica/images/PACE/publicaciones/FINAL24-9-13_Glosario_de_trminos_curriculares_UNED.pdfSan José Costa Rica
Unidades completas u objetos de aprendizaje diseñados con propósitos educativos o de comunicación en general, que utilizan simultáneamente imágenes, texto (e hipertexto), vídeo, sonido y animaciones. Característico de ellos es su dependencia de aplicaciones especializadas: sistemas autor o software para el diseño y la realización electrónica que utilizan lenguajes como html, actionscript y javascript (UNED, 2013, p. 56).
UNED. (2013). Glosario de términos curriculares para la Universidad Estatal a Distancia. Programa de Apoyo Curricular y Evaluación de los Aprendizajes (PACE). Recuperado de https://www.uned.ac.cr/academica/images/PACE/publicaciones/FINAL24-9-13_Glosario_de_trminos_curriculares_UNED.pdfSan José Costa Rica
Espacio creado en una plataforma tecnológica para brindar servicios y productos de una universidad.