Diseño, organización y ejecución de entornos virtuales de aprendizaje

Instancia de apoyo en la UNED en los proceso de virtualización

Paulo Barrios Gómez; Alejandra Castro Granados; Xinia Chacón Ballestero; Dania Delgado Rodríguez; Carlene Hooper Simpson; Kathya Salazar Blanco; y Cinthya Valerio Álvarez

En el caso particular de la UNED, la institución le ofrece a la comunidad universitaria una instancia encargada de dar apoyo docente en aspectos pedagógicos, gestionar las plataformas virtuales y  dar soporte técnico a usuarios, llamada Programa de Aprendizaje en Línea (PAL).

Entre las acciones de apoyo están:

  • Gestiona la asignación de asesorías
  • Apertura de los entornos virtuales
  • Asesora profesores con respecto a la configuración técnica en la plataforma, la mediación y la evaluación de los aprendizajes en entornos virtuales
  • En caso de que se solicitara formalmente una asesoría, se debe:
    • Establecer un cronograma de trabajo
    • Revisar y proponer mejoras a la documentación (boleta de diseño gráfico, , instrucciones de las actividades de aprendizaje e ), aportada por el profesor asignado
    • Ofrecer ideas sobre el uso de las herramientas en la plataforma virtual con respecto a las actividades propuestas
    • Recomendar sobre la protección de derechos de autor en cuanto a la selección de los materiales o recursos
    • Apoyar al profesor en la configuración del entorno virtual.
  • Controla las en las herramientas (chat, cuestionario y videocomunicación) que se trabajan de forma en la plataforma
  • Realiza pruebas técnicas por mejoras e integración de nuevas herramientas al .
  • Organiza jornadas de actualización, que les permite a los docentes y encargados de cátedra o programa conocer las nuevas herramientas o los cambios en la plataforma institucional en el momento de una actualización; y
  • Brinda soporte a estudiantes en caso de dudas técnicas sobre el uso de la plataforma virtual.

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