Herramientas del Campus Virtual de la UNED: clasificación, usos y características
Herramientas de la plataforma de aprendizaje en línea
Xinia María Calvo Cruz; Carlene Hooper Simpson; Laura Jiménez Aragón; y Kathya Salazar Blanco
Las herramientas de las plataformas de aprendizaje en línea son instrumentos de trabajo que nos permiten: crear actividades, publicar contenidos y recursos, intercambiar información y realizar la evaluación de los aprendizajes para alcanzar los objetivos propuestos. Con el advenimiento del e-learning, han surgido muchas plataformas para la gestión del aprendizaje; con ello, se han diversificado las herramientas que estas contienen; en un principio, se clasificaban como herramientas de gestión administrativa y académica; las primeras se refieren a aquellas que se utilizan para gestionar la matrícula y los diferentes roles dentro del entorno virtual; las académicas hacen referencia a todas aquellas herramientas que se emplean para la comunicación, creación de recursos y actividades, al igual que la evaluación de los aprendizajes.
Con el pasar del tiempo, autores como Pabón (2016) se referían a las herramientas como sincrónicas y asincrónicas al hacer referencia aquellas que se podrían utilizar en tiempo real y las que no respectivamente.
Con el auge de la , las , el , el aprendizaje ubicuo, el , las tendencias tecnológicas como los cursos en línea masivos y abiertos ( en inglés) y la han permitido establecer una nueva clasificación de las herramientas que se integran en las plataformas de aprendizaje desde la funcionalidad que estas cumplen y el uso que le brinda el profesorado.
Para este documento la clasificación que se realiza de las herramientas parte de una investigación anterior publicada por Calvo, Hooper, Jiménez y Mora en Consideraciones para el Diseño y Oferta de Asignaturas en Línea (s.f.), que explica cuatro tipos de herramientas que pueden presentarse en los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS en inglés), a saber: de comunicación, de colaboración, de evaluación y de reflexión; en este nueva propuesta de clasificación, además de una pequeña variante en el nombre de los cuatro tipos de herramientas, se añaden cuatro nuevos tipos que agrupan tanto herramientas nativas del LMS, así como que pueden incorporarse a las plataformas. En el siguiente apartado, se detallan los aspectos más relevantes.
Clasificación de las herramientas de la plataforma de aprendizaje en línea según su función
Las herramientas de las plataformas de aprendizaje en línea son instrumentos de trabajo que cumplen distintas funciones, según el uso que establezca el profesorado; a continuación, se detallan las principales características de cada tipo:
Tabla 8.1
Clasificación de herramientas según su función
| Clasificación | Función | Herramientas |
|---|---|---|
| Herramientas de comunicación | Su función es facilitar la interacción entre el profesorado y los estudiantes para desarrollar el diálogo, el debate, y el intercambio de ideas y de información. | Correo |
| Herramientas de colaboración | El uso de estas posibilita el trabajo conjunto de forma sincrónica o asincrónica para desarrollar una en forma conjunta. | |
| Herramientas para la publicación de contenido | Permiten crear o publicar los recursos que requerirá el estudiantado para el desarrollo de las actividades. | Inclusión de herramienta externa |
| Herramientas para facilitar la reflexión | El uso de estas herramientas posibilita el análisis e interpretación de lo que hace y cómo se hace para conocer los avances en el proceso de aprendizaje. | |
| Herramientas para facilitar la evaluación | Este tipo de herramientas permiten incluir evaluación en las actividades, sean estas cualitativas o sumativas. | Prueba o |
| Herramientas lúdicas | Aplican la como elemento motivador en el proceso de aprendizaje. | |
| Herramientas de consulta | Permiten recolectar información específica mediante sondeos para la toma de decisiones en el proceso de enseñanza. | |
| Herramientas de notificación | Facilitan la comunicación de noticias, reportes de , o bien, activan de forma automática alertas para que los usuarios del sistema se enteren de las novedades que se publican en el entorno. | Avisos Finalización de actividad Notificaciones |
Fuente: Xinia Calvo, Carlene Hooper, Laura Jiménez y Kathya Salazar (2020).
Entre las ventajas que se pueden enumerar sobre la importancia que el profesorado conozca las funciones de cada tipo de herramienta, podemos citar:
- Le permite seleccionar la herramienta más idónea según el tipo de actividad y el objetivo de aprendizaje propuesto.
- Le facilita implementar actividades que se ajustan a la cantidad, necesidades y características del estudiantado.
- Le brinda la oportunidad de planificar las actividades con anterioridad y anticiparse a los inconvenientes que puedan surgir, así como ofrecer soluciones oportunas al estudiantado, en caso de que sea necesario.
- Le facilita proveer al estudiantado instrucciones detalladas no solo de la actividad, sino también del uso de la herramienta.
Término acuñado por O’Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación de tecnología web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis, los chats, los foros, los álbumes de fotografía y las presentaciones en red, etc., que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios de una comunidad o red social. La Web 2 posibilita la conexión de personas con personas -redes sociales, wikis, colaboración y con posibilidad de compartir (Latorre, 2018, p. 3).
Latorre, M. (2018). Historia de las web, 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0. Santiago de Surco, Perú: Universidad Marcelino Champagnat.
Comunidades de personas en línea quienes comparten intereses y actividades o quienes están interesados en explorar los intereses y actividades de otros. La mayoría de los servicios son primariamente basados en la web y proveen varias vías para la interacción de los usuarios tales como chat, correo electrónico, video, compartir archivos y grupos de discusión entre otros (Simonson y Seepersaud, 2019).
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
Mobile Learning o M-Learning, aprendizaje que toma lugar a partir del uso de dispositivos inalámbricos como teléfonos celulares, portátiles u otros.
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
Fenómeno de adquisición de conocimiento en un contexto TIC describiendo cómo la gente adquiere conocimiento aprendiendo en pequeños pasos y consumiendo información en pequeñas piezas que forman un conocimiento conectado más amplio y profundo a largo plazo (Salinas y Marín, 2015, p. 49).
Salinas, J. y Marín, V. (2015). Pasado, presente y futuro del microlearning como estrategia para el desarrollo profesional. Campus Virtuales, 3(2), 46-61.
Massive Open Online Courses (MOOCs en plural). Cursos en línea masivos y abiertos. Presentan la particularidad de que se registran en ellos cientos o miles de personas, son autodirigidos, asíncronos y todos sus recursos son digitales.
Simonson, M., Zvacek, S.& Smaldino, S. (2019). Teaching and Learning at a Distance. Foundations of Distance Education (7th. Ed). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
Estrategia didáctica que utiliza el juego como herramienta motivadora para favorecer la construcción del saber. Consiste en la aplicación de técnicas y estrategias de juego en espacios de aprendizaje. Pretende involucrar a los estudiantes en sus aprendizajes gracias a elementos, mecánicas y dinámicas de carácter lúdico, lo cual favorece su predisposición.
Padilla, P., Aránega, S. y Hurtado, C. (2019). Experiencias de gamificación en educación superior. Un enfoque para el arte, la arquitectura y el diseño. España: Universitat de Barcelona Edicions.
Permiten a los estudiantes interactuar con recursos educativos y actividades alojadas en otros sitios de internet (Moodle versión 3.9).
«Abreviación del término "web log". Es una publicación compartida en línea que permite al usuario (denominado blogger) agregar nuevas publicaciones (denominadas "blogging") por medio de una interfaz amigable para el usuario que no requiere codificar en lenguaje HTML. Las publicaciones en el blog son usualmente organizadas en un orden cronológico, con la última publicación al inicio» (Simonson y Seepersaud, 2019).
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
Herramienta para la comunicación sincrónica donde los participantes pueden comunicarse utilizando audio, video y texto (Simonson y Seepersaud, 2019).
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
Conocido como foro de discusión, pizarra electrónica y área de conferencias. Programa de software asincrónico que permite enviar un mensaje y responder a otros o replicar. Generalmente, el mensaje es publicado en texto; pero, actualmente, muchos programas permiten agregar archivos de imágenes y sonido.
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
Herramienta que permite ingresar conceptos y definiciones además de imágenes, audios o videos para ampliar la información.
Herramienta sincrónica de interacción entre dos o más participantes ubicados en diferentes sitios que integra: chat, audio y video utilizando un dispositivo o computadora personal.
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
Herramienta que funciona únicamente como depósito para actividades evaluativas, individuales o grupales por parte del estudiantado en un entorno virtual para el aprendizaje.
Herramienta de trabajo colaborativo que puede ser editada por varias personas de forma simultánea.
Conjunto ordenado de documentos que una persona, una sociedad, una institución, etc., producen en ejercicio de sus funciones o actividades (Real Academia Española, 2021).
Real Academia Española (2021). Archivo. Diccionario de la Lengua Española. Recuperado de: https://dle.rae.es/archivo?m=form
Recurso que le permite al profesor mostrar un grupo de archivos agrupados dentro de un espacio de almacenamiento.
Herramienta para uso individual que le permite al estudiantado relatar de forma escrita su experiencia de aprendizaje, al igual que documentarla, editar y acumular información valiosa para el proceso.
Herramienta que proporciona al estudiantado un espacio para que archive, coleccione o registre todos sus aprendizajes mediante evidencias.
En la plataforma para el aprendizaje en línea, es una herramienta que se utiliza para realizar intercambios de información y revisión de documentación. De momento, es la única herramienta que permite la coevaluación o evaluación de pares.
Herramienta de uso exclusivo del profesorado para dar a conocer las calificaciones obtenidas por los estudiantes.
Herramienta que permite incluir ítems, imágenes, audios, textos o videos; es de aplicación individual.
Herramientas que permiten generar actividades lúdicas, basadas en los contenidos para el aprendizaje. El tipo de juegos varía en cada sistema de gestión del aprendizaje.
Herramienta que se emplea para cuestionar al estudiantado sobre diversos temas.
Herramienta que se emplea para crear los grupos internos según el criterio del profesorado; o bien, permitir que el estudiantado seleccione su grupo a partir de una temática, afinidad o cantidad limitada de participantes.
Herramienta de consulta que puede emplearse para conocer la opinión de los estudiantes sobre un tema específico, útil para la toma de decisiones a partir los resultados obtenidos.
Herramienta que facilita la comunicación entre el estudiantado y el profesorado, así como entre los mismos estudiantes. Es interno porque pertenece de manera exclusiva al grupo inscrito en un entorno virtual.