Formación del docente y su rol en los modelos de enseñanza y formación en línea
Diálogo Didáctico Mediado de García Aretio
Ileana Salas Campos y Ana Cristina Umaña Mata
Otro de los modelos que es importante analizar y que está construido para la educación a distancia es el propuesto por García Arieto. García la llama una teoría integradora y comprensiva ya que no deja de lado las teorías que son reconocidas de manera recurrente. (García, 2008). El modelo del se deriva de la teoría de la interacción y comunicación de Holmberg, específicamente del concepto de la comunicación didáctica guiada (entendida esta como el soporte que brinda la institución al estudiante, para llevar a cabo el proceso de aprendizaje de manera óptima), así como de las siete asunciones orientadas a potenciar la motivación del estudiante de este mismo teórico.
Integra, además, las teorías de Wedemeyer y Moore sobre el estudio independiente y la ; asimismo, la de Peters sobre la industrialización y el proceso de diseño, producción y distribución de materiales; las propuestas de Garrison con referencia a la comunicación bidireccional y la influencia del docente en el proceso de aprendizaje; los trabajos de Henri y Slavin sobre el o cooperativo y a Simonson con la teoría de la equivalencia. No deja de lado, por supuesto, una revisión de las investigaciones relacionadas con las implicaciones del uso de las tecnologías en entornos virtuales para el aprendizaje (García, 2008, 2018).
García inicia planteando que el diálogo, como proceso de comunicación, debe establecer una relación pedagógica, específicamente , entre los actores del proceso de aprendizaje. Y ya que este diálogo está afectado en los modelos de educación a distancia por el tiempo y el espacio, puede manifestarse o suceder de diferentes formas:
- Referido al tiempo, puede suceder en tiempo real (), de manera simultánea para el emisor y el receptor del mensaje; o de manera diferida (), cuando no coinciden en el tiempo quien emite el mensaje y quien lo recibe.
- Referido a la existencia, puede ser simulado, cuando la conversación didáctica sucede por medio de los materiales, a partir de la interpelación al lector o receptor, provocando reflexiones o algunas veces la ejecución de algunas acciones; o real, cuando la conversación didáctica sucede en tiempo real, ya sea a partir de la atención tutorial o las actividades sincrónicas, presencialmente o por diferentes medios.
- Referido a los puntos conectados, es unidireccional cuando en la comunicación el emisor transmite un mensaje y no recibe retroalimentación por parte de las personas receptoras. Es bidireccional cuando tanto el emisor como el receptor son capaces de intercambiar ideas en ambos sentidos. Y es multidireccional cuando se permite que el mensaje y la recepción de este fluya en muchas direcciones, por lo que se parece mucho a la comunicación en red.
- Referido al rol jerárquico, la comunicación es vertical cuando fluye desde un nivel superior a uno inferior o subordinado; y es horizontal cuando la comunicación fluye de manera lateral, entre iguales, sin que medie diferencia de rangos jerárquicos.
- Referido a la estructura, la comunicación puede ser rígida y cumplir estrictamente algunas pautas; o bien, puede ser flexible si permite más apertura a situaciones imprevistas o a abordar temas que son de interés para los participantes.
Un detalle importante de señalar en el modelo del Diálogo Didáctico Mediado (DDM) es que García parte de que quien enseña o, mejor dicho, quien apoya al estudiante y quien brinda el soporte requerido para que pueda aprender no es la persona que cumple el rol docente, sino más bien la institución educativa. Esto porque toda oferta académica no se circunscribe a la labor de un docente, sino que en el proceso interviene una serie de profesionales en el área curricular, de evaluación, de producción de materiales, que junto con el docente logran configurar un proceso de aprendizaje que pretende tener las condiciones de calidad y eficiencia requeridas, alineadas a las características de los modelos de educación a distancia. «En la enseñanza a distancia el docente nunca es uno, son diversos los agentes que intervienen en el proceso de enseñar y aprender, hasta tal punto que solemos reconocer a la institución como portadora de la responsabilidad de enseñar» (García, 2014, p. 94).
La representación gráfica del DDM es esta:
Como puede observarse en la Figura 2.5, el modelo del DDM tiene su asidero en dos aspectos fundamentales: 1) la comunicación a través de diferentes medios que soporta en mayor o menor medida la interacción (todo dependerá del medio seleccionado) y 2) los materiales en los cuales, según García (2018), «descansa el autoestudio» (párr.13), factor medular para el éxito en modelos de educación a distancia.
Es posible revisar en las conceptualizaciones o definiciones de la educación a distancia, que esta modalidad educativa tiene como componentes indispensables los materiales y medios para poder llevar a cabo los procesos de mediación pedagógica; el diálogo simulado y asincrónico es predominante, ya que está contenido en los materiales, ya sean libros, impresas o digitales, multimedios o audiovisuales, entre otros. Afirma García (2008; 2014) que conforme se evoluciona en el uso de , es probable que este tipo de diálogo vaya cambiando, en razón de su potencial de interacción.
En la parte inferior del modelo, cuanta más flexibilidad haya, es más probable que la autonomía del estudiante pueda potenciarse y que logre aprender en su contexto o espacio y a su propio ritmo. El diálogo mediado puede llevarse a cabo por medios y soportes digitales que propician esta flexibilidad pues puede suceder en tiempo real o diferido (sincrónico o asincrónico) o en combinaciones de estos, según las necesidades.
Observe también los cuadrantes 1 y 3, en la parte superior del modelo; es posible notar el tránsito de un modelo de educación a distancia convencional a un modelo de educación a distancia con soportes digitales. Quiere decir, entonces, que si se trabaja del centro a la izquierda de estos dos cuadrantes, «esos diseños se plasman en los clásicos soportes de texto, audio y vídeo. También, a través de [sic] la radio y la televisión» (García, 2018, párr. 5); y, por lo tanto, el diálogo tiende a ser más simulado y unidireccional. Por lo general, la comunicación en este tipo de diálogo se produce con los medios señalados en el cuadrante 3: el teléfono y sesiones presenciales, fundamentalmente. García (2018) advierte que en las sesiones presenciales podrían producirse relaciones asimétricas en las que prive más un tipo de comunicación vertical; y aunque podría existir un poco de apertura, describe esta apertura como «un tipo de relación menos rígida y tímidamente flexible» (párr. 6).
En el cuadrante 3 se usan tecnologías emergentes, procurando abrir espacios para mayor interacción. García explica que la « encuentra en este cuadrante grandes posibilidades, gracias a la hipertextualidad y al multimedia» (2018, párr. 7). Pese a estas posibilidades, el autor insiste que es posible aún ver estructuras rígidas y poco horizontales. Ahora bien, en el momento de que los cuadrantes 1 y 3 trabajan con los cuadrantes 2 y 4, el diálogo puede ser más abierto y flexible, en tanto se ubique más a la derecha; o cerrado y rígido, en tanto se ubique más a la izquierda.
La importancia del cuadrante 4 radica en que es posible allí propiciar un dialogo no solo real, sincrónico, horizontal y multidireccional, preferiblemente, también menos estructurado, que sucede a partir del uso de tecnologías emergentes e internet: «el estudiante tiende a un mayor grado de autonomía, de elección de tiempos y modos de aprender, se cuenta con una menor estructura y un mayor diálogo e interacción» (García 2018, párr. 12).
Es, por consiguiente, responsabilidad de la persona que ejerce la docencia y de los diseñadores curriculares pensar en cómo brindar a los estudiantes oportunidades para desarrollar el estudio independiente, propio del modelo de educación a distancia, sin que esto signifique que debe aprender en soledad, sino que a partir del uso de los materiales y medios dispuestos para su proceso de aprendizaje pueda desarrollar destrezas para la interacción, el trabajo colaborativo y se potencie el aprendizaje y un pensamiento de alto nivel.
Comunicación que se establece en la educación a distancia por medios que, cuando se trata de materiales, descansa en el autoestudio; y cuando se trata de vías de comunicación, en la interacción vertical y horizontal (García, 2014).
García, L. (2014). Bases, mediaciones y futuro de la educación a distancia en la sociedad digital. Madrid: Síntesis.
Brecha entre la comprensión del profesor (o equipo docente) y la de un alumno; la educación a distancia es la metodología para estructurar los cursos y gestionar el diálogo entre el profesor y el alumno, a fin de cerrar esa brecha gracias a la tecnología de las comunicaciones (Moore, 2019, sección Origins of the Terms Used in Transactional Distance Theory).
Moore, M. (2019). The theory of transactional distance. En: Moore, M. y Diehl, W. (Eds.), Handbook of Distance Education (pp.32-46). New York: Routledge, Taylor &Francis.
Estrategia metodológica que se desarrolla mediante la interacción de cada estudiante con sus pares, en el que se dispone una serie de actividades para el logro de metas comunes al grupo de trabajo para la construcción del conocimiento. Se caracteriza por interdependencia positiva, exigibilidad personal, interacción positiva cara a cara, desarrollo de habilidades sociales y autorreflexión del grupo (UNED, 2013, p. 20).
UNED (2013). Glosario de términos curriculares para la Universidad Estatal a Distancia. Programa de Apoyo Curricular y Evaluación de los Aprendizajes (PACE). Recuperado de https://www.uned.ac.cr/academica/images/PACE/publicaciones/FINAL24-9-13_Glosario_de_trminos_curriculares_UNED.pdfSan José Costa Rica
Disciplina o arte de la educación que estudia los procesos y las estrategias de enseñanza para el favorecimiento del aprendizaje del estudiantado. Existen didácticas específicas acordes con la disciplina o el campo de estudio objeto de conocimiento.
UNED. (2013). Glosario de términos curriculares para la Universidad Estatal a Distancia. Programa de Apoyo Curricular y Evaluación de los Aprendizajes (PACE). Recuperado de https://www.uned.ac.cr/academica/images/PACE/publicaciones/FINAL24-9-13_Glosario_de_trminos_curriculares_UNED.pdfSan José Costa Rica
Coincidencia de hechos o fenómenos en el tiempo (Real Academia Española, 2021). La comunicación sincrónica incluye aquella que se lleva a cabo por medio de la radio, la televisión o el teléfono. Se caracteriza por la dependencia en el tiempo de quien envía el mensaje y quien lo recibe, dado que para ambas partes ocurre de manera simultánea (Simonson y Seepersaud, 2019).
Real Academia Española (2021). Diccionario de la lengua española. Recuperado de: https://dle.rae.es/sincron%C3%ADa?m=form2
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
«Que sucede en tiempos diferentes» (Simonson & Speersaud, 2019, sección Glossary of Terms). La comunicación asincrónica es caracterizada por la independencia en el tiempo de la parte que envía el mensaje y aquella que la recibe, dado que no sucede de manera simultánea y pueden pasar minutos, horas o hasta días para recibir retroalimentación del mensaje enviado.
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.
Según el Modelo Pedagógico de la UNED, las unidades didácticas presentan los contenidos con los que trabajará el estudiantado. Deben ser entendidas como «el conjunto de materiales y recursos didácticos con un único propósito, debe tomar en cuenta el tipo de estudiante al que va dirigida. Según lo anterior, deben tener significado para este, tanto en el sentido de estar estructurada lógicamente, según la estructura del conocimiento de que se trate; y también ser significativos psicológicamente, en el sentido de que se relacionen con los esquemas de conocimientos actuales del estudiante. Esto supone que las UDM [unidades didácticas modulares] deben fundamentarse en un modelo de comunicación didáctica» (p. 30).
UNED. (2004). Modelo Pedagógico. Aprobado por el Consejo Universitario sesión 1714-2004, artículo IV, inciso 3).
Tecnologías innovadoras que procuran cambiar procesos o hábitos.
«Es una manera de describir como el docente podría comunicarse con sus estudiantes con el propósito de asegurar el aprendizaje real» (Simonson y Seepersaud, 2019).
Simonson, M. & Seepersaud, D. (2019). Distance Education. Definition and Glossary of Terms (4th. Ed.). Charlotte, NC.: Information Age Publishing, Inc.