Módulo 3. Del comercio electrónico al comercio móvil

A. Primera tendencia: La transformación

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    © Universidad Estatal a Distancia, 2018. A. Primera tendencia: La transformación. Mercadeo digital para la nueva economía [Audio en podcast].

La transformación de sectores e industrias provocada por el avance científico tecnológico es la primera fuerza que mueve el comercio hacia el comercio invisible.

Por cientos de años, la transacción de compra–venta ha requerido un gran despliegue de energía, de materiales y de actividad física. Las empresas y emprendedores han ubicado sus productos y servicios en los lugares comerciales donde las personas los puedan ver, seleccionar, hacer consultas, pagar con dinero, tarjeta u otro medio; retirar los bienes o servicios, o transportarlos.

Ahora se están transformando los productos, la forma en que se toma la decisión de compra, el pago, el registro de las ventas y exportaciones de bienes, etc. Los cambios tienden a ser invisibles varios o todos los pasos del comercio de productos o servicios.

El comercio invisible es la macrotendencia que se perfila y cuyas derivaciones transforman el comercio y la economía. En este apartado, se expone esta tendencia con ejemplos. Para introducir a la lectura en el tema, se ilustra con un ejemplo la diferencia entre el comercio electrónico móvil y el comercio invisible en la industria musical.


Si no tiene cuenta de estudiante