SOPORTE TéCNICO

LABORATORIO VIRTUAL

"La gente con conocimientos técnicos está dispuesta a perdonar a un ordenador que se cuelga un par de veces al año, pero los usuarios normales no." - Andrew Tanenbaum.

Cápsulas
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CÁPSULAS

Imagen que representa normas y reglas de seguridad

Normas y reglas de seguridad

Antes de comenzar a trabajar con cualquier equipo eléctrico, es importante tener en cuenta una serie de medidas para proveer la seguridad del personal y el propio equipo. Esta capsula brinda información sobre las normas y medidas de seguridad que deben tomarse en cuenta antes de realizar un soporte técnico y hace mención del contenido que debe tener el botiquín de primeros auxilios.



Imagen que representa fuente de poder

Fuente de poder

La fuente de poder es uno de los elementos que forma parte del grupo de componentes funcionales de la computadora. En las siguientes capsulas se brindará información referente a: a las etapas, partes, tipos de fuentes de poder, así como el mantenimiento preventivo y correctivo de las mismas y las consideraciones que hay que tener en cuenta la hora de comprar una.



Imagen que representa memoria RAM

Memoria

Uno de los componentes indispensables de la computadora es la memoria RAM, en ella se cargan los datos que se utilizan en el ordenador y se pierden en el momento de apagar el equipo debido a su característica volátil. En la siguiente cápsula se verán temas como: tipos de memorias, familias, mantenimientos preventivo y correctivo, entre otros temas.


Imagen que representa disco duro

Disco duro

El disco duro es el dispositivo encargado del almacenamiento en la computadora. Toda la información desde documentos, música, programas, inclusive el sistema operativo de nuestro equipo se encuentra almacenada en él. En la siguiente cápsula se tratarán temas como: tipos de discos duros, instalación, mantenimientos, entre otros temas.


Imagen que representa tarjeta madre y procesador

Tarjeta madre y procesador

La tarjeta madre o motherboard en inglés, es el circuito encargado de coordinar todos los componentes del computador, mientras que microprocesador es la unidad central de procesamiento, en otras palabras es el "cerebro" del computador. En la siguiente cápsula se verán temas como: tarjeta madre, historia de los microprocesadores, nomenclatura, instalación y recomendaciones de equipos según su utilización.


Imagen que representa monitores

Monitor

El monitor es un periférico de salida para mostrar información al usuario. También se puede considerar un periférico de entrada/salida si tienen pantalla táctil o multitáctil. En la siguiente cápsula se verán temas como: tipos de monitores, especificaciones y como seleccionar un monitor según su utilización.

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