{"id":1856,"date":"2021-06-28T09:02:14","date_gmt":"2021-06-28T15:02:14","guid":{"rendered":"https:\/\/multimedia.uned.ac.cr\/pem\/libros\/criterios-asignaturas-cursos-en-linea\/?post_type=chapter&p=1856"},"modified":"2025-06-04T16:05:02","modified_gmt":"2025-06-04T22:05:02","slug":"niveles-de-virtualidad-y-tipos-de-entornos","status":"publish","type":"chapter","link":"https:\/\/multimedia.uned.ac.cr\/pem\/libros\/criterios-asignaturas-cursos-en-linea\/chapter\/niveles-de-virtualidad-y-tipos-de-entornos\/","title":{"raw":"Niveles de virtualidad y tipos de entornos","rendered":"Niveles de virtualidad y tipos de entornos"},"content":{"raw":"

Paulo Barrios G\u00f3mez; Alejandra Castro Granados; Xinia Chac\u00f3n Ballestero; Dania Delgado Rodr\u00edguez; Carlene Hooper Simpson; Kathya Salazar Blanco; y Cinthya Valerio \u00c1lvarez<\/p>\r\nEn una investigaci\u00f3n del Programa de Aprendizaje en L\u00ednea (PAL), se estableci\u00f3 que \u00a0los niveles de virtualidad se basan \u00aben las caracter\u00edsticas del entorno y la interacci\u00f3n entre sus actores\u00bb (UNED, s.f., p. 79); sin embargo, a partir de una nueva investigaci\u00f3n de Hooper y Salazar (2020), se estableci\u00f3 que, adem\u00e1s de los niveles de virtualidad, es necesario una clasificaci\u00f3n de los tipos de entorno, con base en las herramientas que incorporan los [pb_glossary id=\"790\"]LMS[\/pb_glossary] y las aplicaciones tecnol\u00f3gicas externas que han surgido, para mejorar la interactividad y la interacci\u00f3n entre los estudiantes y el tutor con las herramientas o tecnolog\u00edas asociadas.\r\n\r\nPara ello, se distinguen seis entornos que se explican a continuaci\u00f3n:\r\n

<\/a>Tabla 11.1\r\nNiveles de Virtualidad a partir del tipo de entorno virtual<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Nivel b\u00e1sico de virtualidad<\/strong><\/span><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Tipo de entorno: informativo<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

Se caracteriza porque la mayor parte de sus actividades son asincr\u00f3nicas, el proceso de aprendizaje es guiado y los recursos se presentan en diversos formatos para fomentar el estudio independiente del estudiantado.\r\n\r\nAdem\u00e1s, es importante resaltar que este tipo de entorno no debe utilizarse como \u00a0repositorio, ya que habilita espacios para la consulta, buzones de entrega, el uso de un glosario de conceptos de la asignatura y la realizaci\u00f3n de pruebas escritas digitales.\r\n\r\nEntre las herramientas que se utilizan est\u00e1n:\r\n
    \r\n \t
  • Foro de dudas<\/li>\r\n \t
  • Correo electr\u00f3nico<\/li>\r\n \t
  • Avisos\/Anuncios<\/li>\r\n \t
  • Glosario<\/li>\r\n \t
  • Definici\u00f3n de recursos, instrucciones e [pb_glossary id=\"169\"]instrumentos de evaluaci\u00f3n[\/pb_glossary]<\/li>\r\n \t
  • Cuestionario<\/li>\r\n \t
  • Tareas<\/li>\r\n \t
  • Herramientas de consulta (consulta chat, encuesta y encuesta predefinida)<\/li>\r\n \t
  • Herramienta para videoconferencia (magistral) y<\/li>\r\n \t
  • Herramientas de contenido (por ejemplo: Archivo, P\u00e1gina, Lecci\u00f3n, Libro, URL y otras).<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
\r\n

Tipo de entorno: expositivo<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

Este entorno se apoya en la t\u00e9cnica de la exposici\u00f3n como estrategia de aprendizaje, lo que facilita el desarrollo de la competencia comunicativa oral del estudiantado.\r\n\r\nEste tipo de entornos utiliza herramientas de comunicaci\u00f3n [pb_glossary id=\"216\"]sincr\u00f3nicas[\/pb_glossary] y [pb_glossary id=\"107\"]asincr\u00f3nicas[\/pb_glossary]; asimismo, existe un fuerte acompa\u00f1amiento del profesorado para la entrega y devoluci\u00f3n de los trabajos.\r\n\r\nAlgunas actividades sincr\u00f3nicas pueden definirse de forma previa, lo que permite gestionar un cronograma de actividades con tiempos establecidos para la participaci\u00f3n.\r\n\r\nSe recomienda el uso de herramientas externas para la comunicaci\u00f3n; por ejemplo, Remind.\r\n\r\nEntre las herramientas que se utilizan est\u00e1n las similares al entorno informativo, m\u00e1s el uso de:\r\n
    \r\n \t
  • Foro (debate) y<\/li>\r\n \t
  • Herramienta para videoconferencia (introductoria y expositiva).<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
\r\n

Interacci\u00f3n e interactividad en el nivel b\u00e1sico de virtualidad<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

En un entorno informativo, se hace referencia a la interacci\u00f3n estudiante-tecnolog\u00eda, por la cual el uso de las herramientas y la asincron\u00eda suprimen, en mayor medida, el contacto entre estudiantes y profesor. Para Rodr\u00edguez y Sosa (2018), en este primer nivel \u00ablos recursos son meramente informativos, el docente tiene el control, la interactividad se presenta, en su nivel m\u00e1s b\u00e1sico\u00bb (p. 116).\r\n\r\nSeg\u00fan los autores, \u00abeste proceso formativo es autoritario, presenta una estructura r\u00edgida y obstaculiza la actividad cognitiva de los estudiantes, las acciones y realimentaci\u00f3n que se brinda en este nivel no genera comprensi\u00f3n\u00bb (p. 116).\r\n\r\nEn la medida en que las actividades sincr\u00f3nicas aumentan, la interacci\u00f3n entre estudiante-profesor-estudiante pasa a adquirir un mayor grado de relevancia, por el tipo de herramientas y recursos que el estudiante debe utilizar para desarrollar las actividades curriculares; adicionalmente, los estudiantes desarrollan habilidades comunicativas y la autonom\u00eda, entre otras competencias.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
\r\n

Nivel intermedio de virtualidad<\/strong><\/span><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Tipo de entorno: interactivo<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

Como lo indica su nombre, existe una interacci\u00f3n entre todos los elementos que est\u00e1n relacionados con el proceso de aprendizaje; el proceso de comunicaci\u00f3n entre estudiante-estudiante y estudiante-profesor, lo cual permite la construcci\u00f3n de aprendizajes mediante la socializaci\u00f3n de conocimientos.\r\n\r\nEntre las herramientas que se utilizan est\u00e1n las semejantes a los entornos informativos y el expositivo, m\u00e1s el uso de:\r\n
    \r\n \t
  • Foro (tipo blog, trabajo colaborativo)<\/li>\r\n \t
  • Taller<\/li>\r\n \t
  • Wiki<\/li>\r\n \t
  • App educativas<\/li>\r\n \t
  • C\u00f3digos QR<\/li>\r\n \t
  • Realidad aumentada<\/li>\r\n \t
  • Gamificaci\u00f3n<\/li>\r\n \t
  • Herramienta de videoconferencia (debate y trabajo colaborativo)<\/li>\r\n \t
  • Herramientas de consulta (elecci\u00f3n de grupo) y<\/li>\r\n \t
  • Herramientas externas a la plataforma para la producci\u00f3n de textos, formularios y comunicaci\u00f3n, entre otras.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
\r\n

Tipo de entorno: metaf\u00f3rico<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

Autoras como Acu\u00f1a, Castro y Valerio (2017) se\u00f1alan que la [pb_glossary id=\"187\"]met\u00e1fora[\/pb_glossary] pedag\u00f3gica gu\u00eda todo el proceso de aprendizaje; es el hilo conductor entre los recursos, las actividades y el discurso, as\u00ed como en las participaciones del docente cuando brinda la realimentaci\u00f3n.\r\n\r\nLa planificaci\u00f3n, el dise\u00f1o y la organizaci\u00f3n de este tipo de entornos se concibe como un espacio 100% comunicativo, desde el uso de las im\u00e1genes hasta la redacci\u00f3n de las instrucciones.\r\n\r\nIntegra el uso de las herramientas de los tres entornos anteriores, con la diferencia que la imagen gr\u00e1fica, las actividades, los recursos y las instrucciones se redactan a partir de una met\u00e1fora pedag\u00f3gica.\r\n\r\nAdem\u00e1s:\r\n
    \r\n \t
  • Los recursos utilizados (lecturas, investigaciones, videos, podcasts, vodcasts e infograf\u00edas, entre otros), en su mayor\u00eda, son desarrollados especialmente para la asignatura o el curso.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
\r\n

Interacci\u00f3n e interactividad en el nivel intermedio de virtualidad<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

Para Beauchamp y Kennewell (2010), citados por Rodr\u00edguez y Sosa (2018), en este nivel ocurre una interactividad dial\u00e9ctica; en la cual hay una transici\u00f3n en el uso de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n (TIC), por lo que se pasa de un modo casi pasivo del estudiante a un modo constructivista del conocimiento, en el cual los estudiantes juegan un papel principal en torno a la conceptualizaci\u00f3n.\r\n\r\nLa mediaci\u00f3n docente presenta un alto grado de jerarqu\u00eda para la socializaci\u00f3n y el intercambio de conocimientos entre los estudiantes, mediante el uso de herramientas que coadyuven con el trabajo colaborativo.\r\n\r\nPara Beauchamp y Kennewell (2010), citados por Rodr\u00edguez y Sosa (2018), en la interactividad dial\u00e9ctica, el docente no tiene el control sobre la actividad, sino que proporciona diversos recursos para dise\u00f1ar una actividad exitosa, y ofrece momentos en los que el estudiante reflexiona activamente sobre lo que est\u00e1 aprendiendo (p. 116).\r\n\r\nEn este nivel, el estudiante toma las decisiones. Para los autores no existe una contingencia did\u00e1ctica preestablecida; es decir, no se pueden predecir los resultados de algunas acciones. Un ejemplo de ello es el uso de la simulaci\u00f3n, en la que el estudiante formula y prueba hip\u00f3tesis por medio de acciones que conducir\u00e1n a retroalimentaciones para generar conocimientos.\r\n\r\nSe trata de un proceso dial\u00e9ctico entre estudiantes y docentes, dirigido e instruccionalizado, en el cual el estudiante adquiere m\u00e1s libertad y se reconoce como actor en el proceso educativo.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
\r\n

Nivel avanzado de virtualidad<\/strong><\/span><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Tipo de entorno: colaborativo<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

El trabajo colaborativo es la caracter\u00edstica principal de este tipo de entorno. Se destaca que, con ello, se promueve el pensamiento cr\u00edtico, la resoluci\u00f3n de problemas y la toma de decisiones.\r\n\r\nLas actividades son m\u00e1s sincr\u00f3nicas; el estudiantado se autoeval\u00faa y coeval\u00faa, gestiona su tiempo, es m\u00e1s proactivo y aut\u00f3nomo; el profesor ejerce el rol de motivador, organizador y calificador.\r\n\r\nEn cuanto al uso de herramientas, son un c\u00famulo de los anteriores cuatro entornos, con la diferencia de que las actividades propuestas en este tipo de entorno deben responder entre 80% y 100% a trabajos colaborativos.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
\r\n

Tipo de entorno: experimental<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

Conocidos tambi\u00e9n como entornos de aprendizaje situado, permiten experimentar de forma real la teor\u00eda mediante actividades que colocan al estudiantado en situaciones hipot\u00e9ticas, relacionadas con su pr\u00e1ctica profesional para analizar alternativas de soluci\u00f3n, adem\u00e1s de las posibles consecuencias.\r\n\r\nIncluye el uso de las herramientas de los cinco entornos anteriores, m\u00e1s el uso de:\r\n
    \r\n \t
  • Simuladores<\/li>\r\n \t
  • Realidad virtual<\/li>\r\n \t
  • Laboratorios virtuales y<\/li>\r\n \t
  • Laboratorios remotos.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
\r\n

Interacci\u00f3n e interactividad en el nivel avanzado de virtualidad<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

Este nivel corresponde a la interactividad dial\u00f3gica. Para Beauchamp y Kennewell (2010), citados por Rodr\u00edguez y Sosa (2018), en este nivel el estudiante empieza a desarrollar habilidades metacognitivas; tambi\u00e9n puede analizar sus propios procesos cognitivos gracias a las actividades intencionadas que propone el docente en las plataformas virtuales. Con el uso de las TIC, las actividades pueden ser construidas entre docentes y estudiantes con herramientas (p. 116) con las que interact\u00faan permanentemente.\r\n\r\nA criterio de Kiss (2006), la interacci\u00f3n ocurre tanto de forma sincr\u00f3nica como asincr\u00f3nica mediante el uso de distintas herramientas de comunicaci\u00f3n, por lo que se logra una mejor relaci\u00f3n del estudiante con la tecnolog\u00eda. Los estudiantes tienen m\u00e1s capacidad de intercambiar roles; asimismo, las actividades son, sobre todo, colaborativas y variadas, y pueden incluir: resoluci\u00f3n de problemas y an\u00e1lisis de casos complejos, por ejemplo.\r\n\r\nLas TIC pasan a ser una herramienta crucial para generar interactividad, con el fin de concebir espacios para la interacci\u00f3n social, puesto que con esta se favorecen los procesos de di\u00e1logo y de acci\u00f3n entre docentes y estudiantes.\r\n\r\nPara Beauchamp y Kennewell (2010), citados por Rodr\u00edguez y Sosa (2018), en este nivel tambi\u00e9n se encuentra la interactividad sin\u00e9rgica, la cual corresponde al grado m\u00e1s alto de interactividad en los entornos de aprendizaje. Se caracteriza por la interacci\u00f3n re\ufb02exiva de los estudiantes con el docente y sus compa\u00f1eros: el estudiante tiene el control sobre los diferentes recursos que le permiten resolver de manera adecuada los problemas, en raz\u00f3n de los procesos de interacci\u00f3n social que se generan en pro de la conformaci\u00f3n de comunidades acad\u00e9micas (pp. 116-117).<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\nFuente:<\/em> Carlene Hooper, Kathya Salazar (2021).<\/small>\r\n\r\n
\r\n\r\nEn la Figura 11.1, se sintetiza la informaci\u00f3n detallada en la tabla anterior:\r\n\r\n[caption id=\"attachment_1124\" align=\"aligncenter\" width=\"862\"]\"Esquema<\/a> Figura 11. 1. S\u00edntesis de los niveles de virtualidad y los tipos de entornos de la UNED de Costa Rica.
\u00a9 Carlene Hooper, Kathya Salazar (2020).[\/caption]","rendered":"

Paulo Barrios G\u00f3mez; Alejandra Castro Granados; Xinia Chac\u00f3n Ballestero; Dania Delgado Rodr\u00edguez; Carlene Hooper Simpson; Kathya Salazar Blanco; y Cinthya Valerio \u00c1lvarez<\/p>\n

En una investigaci\u00f3n del Programa de Aprendizaje en L\u00ednea (PAL), se estableci\u00f3 que \u00a0los niveles de virtualidad se basan \u00aben las caracter\u00edsticas del entorno y la interacci\u00f3n entre sus actores\u00bb (UNED, s.f., p. 79); sin embargo, a partir de una nueva investigaci\u00f3n de Hooper y Salazar (2020), se estableci\u00f3 que, adem\u00e1s de los niveles de virtualidad, es necesario una clasificaci\u00f3n de los tipos de entorno, con base en las herramientas que incorporan los